Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come NOVA2G, che gestisce ClonyVoice, tratta i dati personali relativi alla lista dei potenziali clienti, al sito, all’acquisto una tantum, alla licenza a vita, ai download e al supporto.
Ultimo aggiornamento: 21 marzo 20261. Titolare e contatti
NOVA2G
101 Rue au Bois Marcel, 50000 Saint-Lô, Francia
RCS: 999 096 829 R.C.S. Coutances
E-mail: [email protected]
2. Prodotto e ambito del trattamento
ClonyVoice è venduto come licenza software a vita con pagamento una tantum. Il prodotto attuale non comprende abbonamenti, portafogli di crediti né servizi di IA fatturati a consumo da ClonyVoice.
I campioni vocali, i contenuti generati e i progetti restano per impostazione predefinita sul computer, salvo la scelta di una funzione online o l’invio volontario di file al supporto. Il lavoro video assistito dall’IA usa il client Codex ufficiale autenticato con il proprio accesso ChatGPT/Codex idoneo. ClonyVoice non richiede, legge o memorizza la chiave API OpenAI né le credenziali Codex.
3. Dati, finalità e basi giuridiche
| Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Indirizzo e-mail del potenziale cliente e data e ora del consenso | Inviare le novità sul prodotto ClonyVoice e le offerte commerciali richieste nella pagina iniziale | Consenso |
| Nome ed e-mail cifrati, accessi ed eventi di sicurezza | Accesso, recupero e sicurezza dell’account | Contratto e interessi legittimi |
| Identificativo di installazione opaco, impronta del dispositivo con hash e stato della licenza | Attivare, recuperare e proteggere la licenza a vita | Contratto e interessi legittimi |
| Stato dell’ordine, importo, valuta, diritto sul prodotto e riferimenti Stripe | Completare l’acquisto una tantum, consegnare la licenza, evitare addebiti duplicati, gestire i rimborsi e rispettare gli obblighi contabili | Contratto e obblighi legali |
| Messaggi e file inviati volontariamente al supporto | Rispondere e risolvere la richiesta | Contratto o consenso, secondo la richiesta |
| Scelta del consenso e misurazione del pubblico | Ricordare le preferenze sui cookie e migliorare il sito pubblico | Consenso per le analisi; interessi legittimi per la sicurezza essenziale |
4. Codex e terze parti
Quando si avvia esplicitamente un’attività assistita da Codex, le istruzioni e i materiali del progetto selezionati possono essere trattati da OpenAI tramite la sessione Codex controllata dall’utente. Tale accesso è separato dall’acquisto di ClonyVoice ed è disciplinato dalle condizioni e dalle impostazioni sulla privacy dell’account OpenAI. ClonyVoice non rivende token dei modelli e non passa silenziosamente a un altro fornitore di IA.
Utilizziamo inoltre Stripe per pagamenti e prevenzione delle frodi, Cloudflare per hosting, CDN e sicurezza e Google Analytics solo dopo il consenso alle analisi. Ai dati da loro trattati si applicano le rispettive informative.
5. Conservazione e sicurezza
Gli indirizzi e-mail dei potenziali clienti non vengono mai venduti né affittati. Sono conservati fino alla revoca del consenso o finché non sono più necessari per novità e offerte sul prodotto, a seconda dell’evento che si verifica per primo. Dopo la revoca, l’indirizzo decifrabile viene cancellato immediatamente. Conserviamo solo un’impronta crittografica pseudonima di esclusione e la ricevuta minima di audit del consenso o della revoca, sulla base del nostro legittimo interesse a rispettare l’esclusione e dimostrare la conformità, solo finché tali finalità lo richiedono; successivamente vengono eliminati o anonimizzati in modo irreversibile. I dati dell’account e della licenza attiva sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto. Le prove di acquisto e contabili sono conservate per i periodi previsti dalla legge. I token di sicurezza scaduti vengono eliminati o anonimizzati periodicamente; i dati del supporto solo per il tempo necessario alla richiesta e a eventuali pretese legali.
Utilizziamo la crittografia per i campi dell’account e delle e-mail dei potenziali clienti, indici ciechi per la ricerca delle e-mail e la deduplicazione, crittografia in transito, controlli di accesso, risposte di autorizzazione firmate e registri di audit. Nessun sistema può offrire sicurezza assoluta.
6. I suoi diritti
Nei limiti della legge applicabile, è possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità od opposizione e revocare in qualsiasi momento il consenso a ricevere novità e offerte via e-mail o alle analisi. Per revocarlo facilmente, scriva a [email protected] o utilizzi la pagina di contatto. È possibile presentare reclamo alla CNIL o all’autorità di controllo locale.
7. Aggiornamenti
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il prodotto o gli obblighi di legge. La versione pubblica vigente si applica dalla data di pubblicazione.
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026.