Términos y Condiciones Comerciales

Salvo que se muestre una oferta diferente en el checkout, ClonyVoice se vende como una licencia de software de pago único para el producto de escritorio y los servicios de activación relacionados. El precio exacto, impuestos, descuentos y condiciones mostradas en el checkout son los que aplican.

Las páginas de marketing describen el alcance del lanzamiento actual, pero las funciones futuras, fechas de lanzamiento e integraciones no se garantizan a menos que se indique expresamente en el checkout.

NOVA2G está exenta de IVA en aplicación del artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. Los precios mostrados en el checkout son, por tanto, netos de impuestos.

Tras el pago exitoso, recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para instalar y usar ClonyVoice para sus proyectos internos o comerciales, sujeta a los límites de activación y registros de licencia mostrados en su cuenta.

No puede revender, sublicenciar, realizar ingeniería inversa ni redistribuir el software, excepto cuando la ley imperativa lo permita expresamente.

Usted es responsable de mantener seguros sus credenciales de cuenta, enlaces de inicio de sesión y enlaces de descarga. Las activaciones de licencia, vinculaciones de máquina y tokens de descarga pueden limitarse o revocarse cuando se detecte abuso, fraude o uso compartido no autorizado.

Debe proporcionar información de facturación y cuenta precisa y mantenerla actualizada.

La licencia se concede con carácter perpetuo. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la página de contacto. La eliminación de la cuenta no da derecho a reembolso más allá del período de garantía comercial de 14 días.

• No utilice ClonyVoice para fraude, engaño, suplantación de identidad sin consentimiento, difamación, acoso o vigilancia ilícita.
• No clone ni publique una voz a menos que posea los derechos o tenga permiso explícito para ese uso.
• No eluda los controles de pago, activación, descarga o seguridad.
• No utilice el producto en violación de las leyes de privacidad, imagen, derechos de autor, marcas, elecciones o protección al consumidor.

Sujeto a entradas lícitas y uso conforme, puede utilizar comercialmente las salidas de audio y video que genere con su licencia. El software, sitio web, marca, voces preset integradas y modelos subyacentes siguen siendo propiedad de ClonyVoice o sus licenciantes.

No adquiere la propiedad del software en sí, de las voces preset integradas como activos independientes, ni de ninguna identidad vocal de terceros que no controle legalmente.

El sitio web público, el área de cuenta, los servicios de licencia y los servicios de descarga pueden cambiar, actualizarse o entrar en mantenimiento. Buscamos una disponibilidad fiable pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido.

Usted es responsable de usar un entorno Windows compatible y hardware compatible. El rendimiento puede variar según GPU, CPU, controladores y configuración del sistema.

Podemos suspender el acceso a los servicios web, descargas u operaciones de licencia si razonablemente creemos que existe fraude, abuso, riesgo de seguridad o violación de estos términos.

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad se limita al monto pagado por el pedido afectado. Las protecciones obligatorias del consumidor siguen aplicándose cuando corresponda.

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, los tribunales franceses serán competentes, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del consumidor.

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés (Code de la consommation), usted dispone de un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de compra, sin necesidad de justificación.

Para contenidos digitales suministrados inmediatamente después de la compra, usted reconoce que renuncia expresamente a su derecho de desistimiento una vez que comience la descarga o la activación, conforme al artículo L221-28, 13° del Código de Consumo francés. Si aún no ha descargado ni activado el software, puede ejercer su derecho de desistimiento contactando con [email protected].

Esto es sin perjuicio de nuestra garantía comercial de 14 días detallada en la política de reembolso.

Un formulario tipo de desistimiento está disponible en el anexo del artículo R221-1 del Código de Consumo francés. Puede enviarlo a [email protected] o utilizar la página de contacto.

Conforme al derecho francés del consumo (artículos L217-3 y siguientes del Code de la consommation), usted se beneficia de la garantía legal de conformidad para contenidos digitales. Esta garantía cubre los defectos de conformidad existentes en el momento del suministro y los que aparezcan en un plazo de dos años.

También se beneficia de la garantía contra vicios ocultos en virtud de los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés.

Tras la confirmación del pago, el software se pone a disposición para descarga inmediata desde su área de cuenta. También se le envía un enlace de descarga por correo electrónico. En caso de dificultades con la entrega, contacte con nuestro soporte a través de la página de contacto.

Conforme al derecho francés del consumo (artículos L611-1 y L612-1 del Code de la consommation), en caso de litigio no resuelto por nuestro servicio de atención al cliente, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. El mediador designado es:

CNPM — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
27 Avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, Francia
cnpm-mediation-consommation.eu

También puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

NOVA2G — Emilie Perron
Empresa individual (Auto-entrepreneur)
101, Rue au Bois Marcel, 50000 Saint-Lô, Francia

SIRET: 999 096 829 00018
Actividad: Consultoría en comunicación (NAF 7021Z)
IVA: No aplicable — Artículo 293 B del Código General de Impuestos francés

Directora de publicación: Emilie Perron
Email: [email protected]
Contacto: a través de la página de contacto

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